Política de reembolso
¡Gracias por comprar en ViniloscMexico!
Si, por algún motivo, no está completamente satisfecho con una compra, lo invitamos a revisar nuestra política sobre reembolsos y devoluciones.
Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que haya comprado en La Roma Records.
En caso de que el producto tenga defectos de fábrica, tienes derecho a recibir un reembolso total, crédito en la tienda o el cambio de su producto, cuenta con 20 días para solicitar la petición. Puede a través del siguiente e-mail: online@laromarecords.com
El reembolso se realizará a más tardar los siguientes 20 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos los mismos medios de pago que utilizó para el Pedido, y no incurrirá en ninguna tarifa por dicho reembolso.
Condiciones para devoluciones
Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:
Los productos se compraron en los últimos 14 días.
Las mercancías están en el embalaje original.
No es mercancía con descuento.
Los siguientes productos no se pueden devolver:
Productos hechos según sus especificaciones o personalizados.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.
Usted es responsable del costo y el riesgo de devolvernos los Productos.
No nos hacemos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Productos o la prueba de la entrega de devolución recibida.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, contáctenos.